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【お知らせ】GW期間のデリバリー及び休業日、カーテン納期遅れについて

2021/04/14

【お知らせ】GW期間のデリバリー及び休業日、カーテン納期遅れについて

日頃よりFIQをご利用いただき誠にありがとうございます。
オンラインショップのゴールデンウィーク期間のオンライン・店舗休業日、デリバリー、カーテン納期遅れについてご案内します。
 



■期間中の休業日について

● FIQ自由が丘、FIQオンライン

4月30日(金):棚卸の為、臨時休業
5月5日(水)  :定休日


※オンラインショップへお問合せいただいた際の返答につきましては、通常よりお時間がかかる場合がございます。
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。





■期間中のデリバリーについて

5月1日(土)~5月5日(水)はメーカー・工場とも原則休業のため、お取寄せ品(QUARTER REPORTの既製品・アウトレット品)は5月9日(日)~、オーダー品は5月中旬以降より出荷させていただきます。
なお、
FIQにて在庫している商品については、通常納期+3~5日程度でご発送いたします。

但し、今後の状況によっては若干の配送遅延等が発生する可能性もございますので予めご了承ください。



■ゴールデンウィーク期間中の配送品お受け取りにご注意ください。

長期ご不在等で荷物のお受取りが難しい場合は、発送をゴールデンウイーク休暇明けの5月6日(木)以降へ変更可能です。ご希望の発送、着指定がございましたらご注文時にコメント欄にご記入いただくか、こちらまでご希望日時をご連絡くださいませ。

▶▶▶着日指定など配送に関するご希望・お問合せはこちら


■母の日ギフトにつきまして


5月9日(日)にお届けをご希望の場合は、【4月29日(木)まで】にご注文いただきますようお願いいたします。
※注)オーダーかっぽう着を除く

 

 

 

 

 

 




■繁忙期に伴うオーダーカーテン等窓周り製品の納期遅れについて

現在、オーダーカーテン・シェード等窓周り製品のご注文は工場繁忙期に伴い、お選びいただいた生地によっては通常納期2~3週間より+1~2週間程お時間を頂戴しております。お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。


■メールでのお問合せ : https://www.fiq-online.com/contactus.php

■お電話でのお問合せ : 03-3718-4111(自由が丘・オンライン共通 水曜定休日)
 


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